Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správce

Ing. David Věčorek

IČO

06715885

Adresa

Kunštátská 1485/29, 621 00 Brno – Řečkovice

E-mail

info@vostuda-deskovka.cz

Telefon

+420 731 190 413

Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail a telefon,
• údaje o doručení: zvolené výdejní místo nebo Z-BOX,
• údaje o objednávce a platbě: objednané zboží, množství, cena, variabilní symbol, stav úhrady a související komunikace,
• technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webu, například IP adresa, čas požadavku a technické záznamy serveru.

Údaje nezískáváme ze veřejných zdrojů ani je nekupujeme od třetích stran. Platební údaje z banky mohou obsahovat jméno majitele účtu a číslo účtu, ze kterého byla platba odeslána.

3. Účely a právní důvody zpracování

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Údaje zpracováváme, abychom mohli přijmout objednávku, přijmout a spárovat platbu, doručit zboží, komunikovat s kupujícím, vyřídit odstoupení nebo reklamaci a chránit práva ze smlouvy. Právním důvodem je provedení kroků před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy.

Plnění právních povinností

Vybrané údaje uchováváme v rozsahu vyžadovaném daňovými, účetními a spotřebitelskými předpisy. Právním důvodem je plnění právní povinnosti.

Ochrana webu a právních nároků

Technické záznamy a nezbytné údaje můžeme zpracovávat pro zabezpečení webu, prevenci zneužití a doložení či uplatnění právních nároků. Právním důvodem je oprávněný zájem správce.

Údaje z objednávky nepoužíváme k zasílání newsletteru ani jiných marketingových sdělení bez samostatného právního důvodu.

4. Doba uchování

• údaje potřebné pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků, zpravidla 3 roky od vyřízení objednávky nebo poslední související komunikace,
• údaje obsažené v daňových nebo účetních dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
• technické bezpečnostní záznamy uchováváme pouze po dobu potřebnou pro provoz a zabezpečení služby,
• pokud vznikne spor, reklamace nebo jiný právní nárok, mohou být související údaje uchovány až do jeho úplného vyřešení.

Po uplynutí potřebné doby údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon.

5. Komu mohou být údaje předány

Údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro provoz webu a splnění objednávky, zejména těmto příjemcům nebo kategoriím příjemců:

• Zásilkovna / Packeta – výběr výdejního místa a doručení zásilky,
• Resend – odeslání potvrzení objednávky a souvisejících e-mailů,
• Cloudflare – hosting, zabezpečení a technický provoz webu,
• Seznam.cz – provoz e-mailové schránky,
• banka správce a případně účetní, daňoví nebo právní poradci, pokud je jejich zapojení potřebné.

Údaje neprodáváme. Někteří poskytovatelé technických služeb mohou osobní údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání založeno na odpovídajících zárukách podle právních předpisů o ochraně osobních údajů, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložkách.

6. Povinnost údaje poskytnout

Poskytnutí jména, e-mailu, telefonu a doručovacích údajů je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů nelze objednávku přijmout a doručit. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné, pokud není uvedeno jinak.

7. Tvoje práva

V závislosti na okolnostech máš právo:

• získat potvrzení, zda zpracováváme tvoje osobní údaje, a požádat o jejich kopii,
• požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požádat o výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Práva můžeš uplatnit na info@vostuda-deskovka.cz. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit tvoji totožnost.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz

8. Cookies a externí služby

Web nepoužívá vlastní analytické ani reklamní cookies. Pro základní fungování a zabezpečení může docházet k technickému ukládání nebo čtení informací v zařízení uživatele.

Widget Zásilkovny se načte až ve chvíli, kdy uživatel požádá o výběr výdejního místa. Po otevření widgetu se uplatní také podmínky a zásady ochrany soukromí společnosti Packeta. Odkazy na sociální sítě a YouTube vedou na externí weby; dokud na ně uživatel neklikne, nejsou na této stránce vloženy jejich sledovací prvky.

9. Automatizované rozhodování a změny

Při zpracování údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro uživatele mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Tyto informace můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.